Отпушване за хотели и къщи за гости — в сезона и преди него

Отпушване за хотели — защо запушването тук струва повече от една баня

При отпушване за хотели обикновено спират няколко стаи, а не една баня: баните една над друга оттичат в обща тръба и когато тя се запуши, водата излиза в най-ниската стая над тапата. Горе гостите се къпят спокойно, а долу душът се пълни с чужда вода.

Вертикала в хотел. Общата тръба, в която оттичат баните на стаите една над друга. В сутерена тя се влива в линията към шахтата. Запушването в нея засяга всяка стая над тапата, не само тази, в която излиза водата.

За управителя това не е въпрос на една тръба. Стаята с преляла баня не се продава, докато не се почисти, рецепцията пренарежда настаняванията, а през август свободна стая за преместване често няма. Колкото по-рано се разбере коя вертикала е засегната, толкова по-малко стаи спират.

Защо водата излиза точно долу, е обяснено по-подробно на страницата за запушената вертикала в сграда. Всички останали видове запушвания — от мивката до двора — са събрани в раздела отпушване на канали.

Стаи, кухня, перално, плажни душове — кое къде се запушва

Баните, кухнята, пералното и плажните душове в хотела се запушват от различни неща.

Когато водата стои само в душа на една стая, а съседните са наред, обикновено е запушен трап в банята, а не цялата линия. Мазнината от кухнята трябва да остава в уловителя — как се поддържа той, вижте в почистване на мазниноуловители. За ресторанта и бара на хотела вижте страницата за заведения, а за съблекалните на фитнеса — за обществени сгради.

Признак → причина → какво правим: от една стая до целия хотел

Кои стаи са засегнати и кога излиза водата казват почти всичко за мястото на тапата — затова рецепцията може да ни помогне още по телефона.

Типично обаждане: „Хотел, две кухненски мивки на един канал — връща мръсният канал.“ Щом връщат и двете, тапата е след мястото, където тръбите им се събират, и започваме оттам, а не от сифоните.

Как отпушваме, докато хотелът работи

Когато тапата е във вертикала, спират само стаите по нея, а не целият хотел. Преди да дойдем, поддръжката проверява кои стаи са една над друга. В свободните от тях временно не настанявайте, а гостите в заетите помолете да не пускат вода за кратко.

Работим без къртене: през ревизията в коридора или сутерена, през шахтата в двора, а когато тапата е близо — през трапа или отвора на тоалетната в засегнатата стая. Плочките в банята остават непокътнати. Повечето запушвания отнемат 15–30 минути на място; дълга линия в сутерена или стар чугун отнемат повече и го казваме на място, за да знае рецепцията.

• Часът — работим от 06 до 23 ч, всеки ден. Удобно е рано сутрин преди закуската или следобед, когато повечето гости са на плажа; дали можем точно тогава, казваме по телефона.
• Заетите стаи — в стая с гост влизаме само с камериерка или човек от поддръжката и след като гостът е предупреден.
• Пробата — след отпушването горните стаи пускат вода, а ние гледаме най-долната баня и ревизията.

Курортите — Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци, Кранево, Албена

Идваме в хотели и къщи за гости във Варна, в Св. св. Константин и Елена и в Златни пясъци — те са в община Варна. Кранево и Албена са по-на север, в община Балчик; за тях по телефона казваме кога можем да дойдем и колко е пътят.

Сградите в курортите са различни и това личи в канала. В старите почивни станции, преустроени в хотели, тръбите често са от времето на строежа, а баните са местени при ремонтите. В новите апарт-хотели линиите са дълги, с много завои, а ревизиите понякога остават зад облицовка. Къщите за гости по склоновете често имат дълга линия през двора до уличния канал.

Уличната мрежа в курортите е на местния ВиК оператор — ако прелива шахтата на улицата, сигналът е към него. Ние работим в сградата и по линията ѝ до уличния канал.

Преди сезона — преглед с камера от ноември до март

Най-удобното време за преглед на канала в хотел е от ноември до март, когато стаите са празни или полупразни. Тогава можем да спрем цяла вертикала, без да местим гости, и да отпушим бавните линии спокойно, вместо през юли с пълен хотел.

• Главните линии — от сутерена до шахтата и вертикалите на баните — гледаме с камерата за канали. Картината е на екрана и я гледате заедно с нас.
• Линиите, които бавят, отпушваме със спиралата.
• Казваме кои ревизии са достъпни и кои са скрити зад облицовка.
• Казваме какво е за ремонт преди отварянето: пукнат участък, слегнала тръба, коляно, в което всичко се задържа.

Ремонта поемаме и го изпълняваме с майстори, с които работим — след камерата, когато се знае мястото. За налепите по стените на дълга линия има отделна страница за промиване на канализацията.

Ако искате всяка зима да гледаме едни и същи линии, може да се уговорим за редовни прегледи. Ако търсите някой да поеме цялата ВиК инсталация на хотела — водопровод, бани, тръби, — вижте абонаментното ВиК обслужване.

Как протича — от обаждането на рецепцията до фактурата

Отпушването в хотел започва със схемата на стаите, не със спиралата.

1. Обаждане от рецепцията или поддръжката. Казвате кои стаи връщат, на кой етаж са и от кога.
2. Кои стаи и откъде е достъпът. Уточняваме най-близката ревизия — в коридора, сутерена или шахтата — и кои стаи да не пускат вода.
3. Отпушване. Разбиваме тапата със спиралата през най-близкия отвор, който не е под вода; при дълга линия — с допълнителна техника.
4. Проба в горните стаи. Пускаме душовете и казанчетата над тапата и гледаме най-долната баня.
5. Камера, ако се връща. Ако линията е запушвана и преди или спиралата опира в нещо твърдо, гледаме с камера какво има в тръбата.
6. Фактура. Казваме на поддръжката какво намерихме в тръбата и издаваме фактурата на когото ни кажете.

Какво да подготви поддръжката и какво да кажете на гостите

Когато ключът и ревизиите са готови, започваме, щом пристигнем. Подгответе:

• ключ за сутерена, техническото помещение и капака на шахтата;
• достъп до ревизиите — без кашони, колички с бельо и резервни матраци пред тях;
• списък на засегнатите стаи и кои стаи са над и под тях;
• кога е отпушвано последно, от кого и какво е правено;
• снимки на излязлата вода — помагат да преценим откъде да започнем;
• човек от поддръжката или камериерка, която да ни води по стаите.

Бележката в банята помага повече, отколкото изглежда. Кратко и на няколко езика: в тоалетната — само тоалетна хартия, а кърпичките и козметиката — в кошчето. Сложете до тоалетната кошче с капак, иначе бележката не работи.

Кога не ви трябваме

Не ви трябва отпушване, когато водата не идва от запушване, проблемът е извън сградата или стига камериерката:

• Мокро петно по тавана под банята, а всичко се оттича нормално — това е теч, не запушване; вижте откриване на течове.
• Прелива шахтата на улицата или са засегнати няколко сгради — сигнализирайте ВиК оператора; за Варна това е „ВиК Варна“.
• Тръбата вече е пукната или слегнала — това е ремонт, не отпушване: смяна на тръбата; поемаме я с майстори, с които работим.
• Мивките в кухнята се оттичат, но уловителят на мазнина е пълен — изпразването се уточнява по телефона.
• Решетката на душа е задръстена с коса — често стига камериерката да я почисти.

Какво да ни кажете по телефона и от какво зависи цената

Рецепцията или поддръжката може да ни каже по телефона почти всичко, което ни трябва:

• къде е обектът — Варна, Св. св. Константин и Елена, Златни пясъци, Кранево или Албена;
• колко стаи са засегнати, на кои етажи и дали са една над друга;
• кое връща — баня, кухня, перално, плажен душ — и има ли вода в сутерена;
• къде са ревизиите и кой ще ни посрещне;
• кога е удобно да дойдем;
• на кого да е фактурата.

Цената я казваме по телефона, след кратко описание или снимки. Зависи от това колко дълга е линията, кой отвор е достъпен, трябва ли машината с по-дългата спирала или камера и колко далеч е обектът. За Кранево, Албена и местата извън Варна казваме и колко е пътят.