Симптоми: какво виждате, какво да проверите сами и кой да дойде
Намерете в таблиците това, което виждате у дома. До всеки признак има проверка, която може да направите сами, и линк към страницата, където причината е описана подробно.
Тази страница е пътеводител по признаците. Намерете в таблиците това, което виждате у дома, направете първата проверка — повечето искат само водомера, кана вода, хартия или парче найлон — и отворете страницата, където причината е описана подробно. Ако проверката не дава ясен отговор, ако признаците са два наведнъж или водата не спира, обадете се — ще ви кажем дали трябва оглед.
Актуално към октомври 2026Как да ползвате тази страница
Повечето хора описват това, което виждат: мокро е, капе, мирише, водомерът се върти. Един признак може да има няколко причини, а всяка се оправя от различен човек. Затова тук не обясняваме причините, а ви водим до страницата, където са обяснени.
Симптом и причина. Симптомът е това, което се вижда, чува или мирише. Причината е мястото, откъдето идва водата: тръба, канал, покрив, студена стена, влажен въздух. Ремонтира се причината — боя върху петното само го скрива и петното се връща.
- Намерете признака. Таблиците са по място. При два признака започнете от този, при който има вода.
- Направете първата проверка. Втората колона е проверката, която може да направите сами — някои искат само внимание: кога се появява, къде точно, расте ли.
- Запишете резултата. Снимка с дата, показанието на водомера, кога капе.
- Отворете страницата с подробностите. В третата колона е страницата с причината — с другите проверки и с това кой я оправя.
Ако нищо не прилича на вашия случай, вижте как работи откриването на течове без къртене.
Стени и тавани
Най-честото обаждане е „мокро е, а не знам откъде“. Първо разберете кога се появява водата: постоянно, след дъжд, след къпане горе или само зимата.
| Какво виждате | Първа проверка сами | Къде е подробно |
|---|---|---|
| Петно на тавана, което расте | Очертайте края му с молив и напишете датата. Ако след къпане горе ръбът мръдне, водата идва отгоре. | Теч от съседа |
| Петно на тавана на последния етаж | Само след дъжд — покривът. И в сухо време: по ъглите в студени дни — по-често конденз; на едно място и расте — вода, задържана в покрива, или тръба. | Теч от покрив |
| Мокра стена, която не съхне | Залепете върху мокрото място парче найлон колкото лист А4, плътно с тиксо по краищата, за поне денонощие. Капки откъм стаята — влага от въздуха; мокро откъм стената — водата е в стената. | Теч, конденз или студена стена |
| Мокра ивица ниско по стената и бели соли | Вижте дали ивицата е на една височина и стои и в сухо време. На приземен етаж или в мазе това по-често е влага от основата, а не тръба. | Капилярна влага |
| Мокро до балконската врата след дъжд | Само след дъжд с вятър — търсете при балкона, прага или фасадата; и в сухи дни — тръба или студен праг. | Теч от балкон |
| Капе по стената под климатика | Вижте дали капе само докато климатикът работи. Ако да, най-често е маркучът за конденза, а не водопроводът. | Теч от климатик |
Типично обаждане: „На тавана се появи петно, доста прогресира и таванът почна да се лющи.“ Расте ли — не чакайте.
Баня, кухня и под
В банята водата има много пътища: тръби, сифони, фуги, силикон, тавата на душа. Проверката почти винаги е една — пускате по един уред и гледате след всеки.
| Какво виждате | Първа проверка сами | Къде е подробно |
|---|---|---|
| Мокро около душа или под ваната | Пуснете поотделно душа, ваната и мивката и гледайте след всеки. Мокро само докато водата се оттича, а иначе сухо — по-често е канал или сифон, не водопровод. | Теч от душ кабина |
| Фугите потъмняват, а съседът отдолу има петно | Подсушете пода и вижте дали фугите в зоната на душа остават тъмни часове след къпането. Ако да, водата е под плочките. | Теч от фуги |
| Черни точки по тавана и фугите в банята | Вижте къде са: по тавана и ъглите, на няколко места — по-често пара; ниско, на едно място или около тръба — по-често вода. | Откъде е мухълът в банята |
| Подут ламинат или паркет | Вижте къде е подуването — до банята, кухнята, радиатора или по средата на стаята. Влажна стена до него — по-скоро тръба; суха — разлята вода. | Подут ламинат — откъде е водата |
| Вода на пода, без да е ясно откъде | Затворете спирателния кран на апартамента. Ако водата спре да приижда, а никой не е пускал вода, течът е от водопровода; ако продължава — от съседа, отоплението или отвън. | Вода на пода — първите стъпки |
Типично обаждане: „Имам мокри петна в кухнята и в банята.“ Две мокри места в съседни стаи често имат обща причина — тръба или канал, който минава зад двете. Водомерът казва дали да търсите в тръбите за вода.
Тръби, уреди и двор
Водомерът не казва къде тече, но казва дали тече от водопровода — и това разделя случаите на две.
| Какво виждате | Първа проверка сами | Къде е подробно |
|---|---|---|
| Водомерът се върти при спрени кранове | Спрете всички уреди и гледайте малката звездичка. Ако се движи, първо капнете боя в казанчето; после запишете показанието вечер и сутрин, без да пускате вода. | Проверка на водомера |
| Сметката за вода скочи | Сравнете с месеца от миналата година и проверете водомера вечер и сутрин. Ако той стои, причината по-вероятно е в отчитането или в разпределението на общия водомер на блока. | Причини за висока сметка |
| Казанчето шуми или се пълни само | Капнете хранителна боя в казанчето и не пускайте водата 15–30 минути. Оцветена вода в чинията — пропуска клапанът; прелива в преливната тръба — пълнещият вентил. | Ремонт на казанче |
| Мокро петно или локва в двора без дъжд | Спрете всичко вътре и затворете спирателния кран на входа на къщата, не този до водомера. Ако водомерът продължава да се върти, течът е между него и къщата. | Подземен теч в двора |
| Налягането на котела пада | Записвайте стрелката на манометъра всяка сутрин, преди котелът да загрее, няколко дни подред. Ако пада, без да сте обезвъздушавали, огледайте радиаторите, връзките и предпазния клапан на котела. | Котелът губи налягане — радиатор |
Типично обаждане: „Спрях водата навсякъде от спирателните кранчета, но водомерът продължава леко да се върти.“ Мястото се стеснява: тръбите преди тези кранчета, кранче, което не затваря плътно, или връзката на водомера.
Кажете ни какво виждате, от кога е и какво показа проверката — ще ви кажем дали трябва оглед и какъв.
📞 052 993 333Канал и сифони
Каналът не върти водомера и не тече постоянно. Повечето му признаци идват, когато пуснете вода — бавно оттичане, звук, вода, която излиза другаде.
| Какво виждате | Първа проверка сами | Къде е подробно |
|---|---|---|
| Мивката оттича бавно | Проверете дали е само тази мивка, или и ваната до нея. Само един уред — запушването обикновено е близо до него. | Мивка, която оттича бавно |
| Пускате пералнята, а водата излиза във ваната | Запишете кой уред пускате и къде излиза водата. Това показва къде е запушването по общата тръба. | Водата се връща от друг сифон |
| Мирише на канал | Налейте кана вода в сифона, който рядко ползвате — подовия в банята или мивката в мазето. Ако миризмата изчезне, сифонът е бил пресъхнал. | Миризма на канал |
| Гъргори, когато друг уред източва | Пуснете ваната и слушайте мивката до нея. Гъргоренето често е ранен знак за запушване по-надолу по тръбата. | Теч или запушване |
| Съдомиялната се пълни, когато пуснете мивката | Вижте дали маркучът на съдомиялната е вдигнат в дъга под плота. Ако е вдигнат и водата пак влиза, запушването е по общата им тръба. | Пералня и съдомиялна |
| Вода в мазето | Чиста и след дъжд — по-често дъждовна или подпочвена; чиста и в сухо време — проверете водомера; мирише на канал — канализацията. | Вода в мазето |
Типично обаждане: „Когато пуснем вода в мивката, се пълни съдомиялната, а после водата излиза на паркета.“ Изглежда като теч, но такъв признак почти винаги е запушване — водата няма накъде да отиде. Камерата в канала показва къде е тапата.
Въздух, прозорци и мебели
Не всяка влага е теч. Парата от готвене, къпане и пране се кондензира по студените повърхности, най-вече зимата, и намалява с проветряване.
| Какво виждате | Първа проверка сами | Къде е подробно |
|---|---|---|
| Капки по стъклата сутрин | Стаен хигрометър: над 60 % сутрин — въздухът е твърде влажен, проветрявайте. Под 60 %, а стъклото пак е мокро — студено стъкло или шев. | Конденз по прозорците — кога е проблем |
| Огледалото в банята стои изпотено | Лист хартия на решетката на работещия вентилатор — при затворена и при открехната врата. Залепва се само при открехната: няма приток на въздух; не се залепва — каналът или вентилаторът. | Вентилатор за баня |
| Мирише на мухъл, а петно не се вижда | Погледнете зад мебелите до външните стени, под мивката в кухнята и зад шкафовете. | Измерване на влажност |
| Влагата не намалява дори с обезвлажнител | Изпразвайте резервоара и записвайте колко събира. Ако събира много седмици наред, а стената остава мокра, проверете за теч. | Обезвлажнител или скрит теч |
Типично обаждане: „Мухлясаха гърбовете на кухненските шкафове.“ Мухъл в затворено място до тръби по-често е от теч, отколкото от въздуха — там се мери, не само се проветрява.
Мислите, че е едно, а се оказва друго
Най-скъпата грешка е ремонт на грешното място: разбита баня без теч, нова фуга при теч от тръбата. Ето кои двойки се бъркат най-често.
| Изглежда като | Често се оказва | Как да различите и къде е подробно |
|---|---|---|
| Теч под ваната | Канал — запушване или пропусклив сифон | Мокро е само докато водата се източва, а водомерът стои. Вижте теч или запушване. |
| Скрит теч в стената | Конденз от въздуха | Влагата е по студените места — ъгли, около прозорците — и намалява с проветряване. Вижте конденз или теч. |
| Просто влажен въздух | Теч, който обезвлажнителят прикрива | Резервоарът се пълни седмици наред, а петното остава на едно място. Вижте обезвлажнител или скрит теч. |
| Теч от съседа отгоре | Общ щранг, ваша тръба в стената или покривът | Помолете съседа да затвори спирателния си кран за ден. Ако петното расте и тогава, водата не е от неговия водопровод. Вижте теч от съседа. |
| Повреден водомер | Течащо казанче | Водомерът се върти бавно и спира, когато затворите кранчето на казанчето. Вижте ремонт на казанче. |
| Теч от покрива | Студен таван и конденз | Петната се появяват в студени дни без дъжд и са по ъглите. Вижте студен таван на последния етаж. |
Типично обаждане: „Имам мокра стена, която не съхне. Мислехме, че е от съседите. Домоуправителят прати майстор, махнаха душ кабината, разбиха плочки — теч нямаше.“ Затова първо се мери, после се чупи.
Какво да запишете, преди да се обадите
Ако имате това записано, по телефона ще ви кажем по-точно дали трябва оглед и какъв.
- Какво виждате и къде точно — стая, стена, височина. Две снимки: отблизо и отдалеч.
- От кога е и расте ли — снимка с дата помага повече от спомен.
- Кога се появява — постоянно, след дъжд, след къпане горе, само зимата.
- Какво показа водомерът при спрени кранове.
- Какво сте пробвали вече — и кой е идвал, ако е идвал.
- Етаж, блок или къща и какво има над вас — апартамент, покрив или тераса.
Обадете се от 06 до 23 ч, всеки ден. Ако е канал, отпушването и камерата са наши. Ако е теч, огледът е наш, а ремонта поемаме с майстори, с които работим.
Често задавани въпроси
Не знам какво е — коя проверка да направя първо?
Започнете с водомера. Спрете всички кранове и уреди и вижте дали звездичката се движи. Ако се движи, първо проверете казанчето с хранителна боя — то е честа причина; ако е наред, водата изтича от тръбите. Ако стои, причината е по-вероятно канал, дъжд, отопление, влажен въздух или съседът отгоре. Още проверки — в петте теста за скрит теч.
Водомерът стои, а стената е мокра — значи няма теч?
Не. Водомерът стои — значи водопроводът след него не тече, но водата може да идва от другаде: от канала, от отоплението, от дъжд през балкона или фасадата, от съседа отгоре или от конденз. Тогава гледайте кога се появява водата и сравнете с таблиците — те стесняват причината.
Как да направя теста с найлона правилно?
Залепете върху мокрото място парче найлон колкото лист А4, плътно с тиксо по краищата, и го оставете поне денонощие. Капки откъм стаята значат влага от въздуха, мокро под найлона откъм стената — водата идва от самата стена. Ако найлонът не е залепен плътно, тестът не показва нищо.
Трябва ли да разбия плочките, за да се види откъде тече?
Не, и това е най-честата скъпа грешка. Първо се мери — с термокамера, влагомер и при нужда камера в канала. Чак когато е ясно къде е водата, се отваря само там. Разбитата на сляпо баня често се оказва суха, а течът е на метър встрани.
Имам два признака наведнъж — откъде да започна?
От този, при който има вода. Петно и миризма на канал заедно често значат канал под банята; петно и водомер, който се върти — водопровод. Опишете ни и двата по телефона, а снимките пратете по Viber — така по-лесно казваме дали трябва оглед.
Идвате ли само за да кажете какво е?
Да. Огледът е за това — мерим, гледаме с уреди и ви казваме какво сме установили и кой го оправя. Ако е канал, отпушваме на място. Ако е теч, ремонта го поемаме с майстори, с които работим, или го прави майстор по ваш избор.
Какво да ви пратя, преди да дойдете?
Снимките и отговорите от списъка „Какво да запишете“ по-горе. Ако е канал, кажете и кой уред оттича бавно и къде излиза водата. С това по телефона казваме дали е нужен оглед и какво да носим.
Проверката не даде ясен отговор?
Кажете ни какво виждате, от кога е и какво показа проверката — ще ви кажем дали трябва оглед и какъв.
📞 052 993 333Опишете какво виждате — ще ви се обадим
Оставете име и телефон. Ако искате, опишете накратко проблема. Цената я казваме по телефона.