Прочистка канализации в Варне: устраняем засоры машиной, при необходимости — с камерой

Какие засоры мы устраняем в Варне

Почти любая проблема с канализацией начинается в одном из мест ниже. Работа одинаковая, будь то ваша квартира в Варне, квартира у моря в курорте Св. Константин и Елена или дом под Балчиком, — меняется только то, как мы добираемся до трубы.

• Унитаз — вода поднимается в чаше, уходит очень медленно или переливается через край.
• Кухонная раковина — жир от готовки застывает в холодных трубах и за несколько месяцев сужает просвет.
• Раковины, ванны и душевые — волосы и мыло собираются в сифоне и в первом метре трубы.
• Трапы в полу в ванной, душевой и на террасе.
• Слив стиральной и посудомоечной машины — бульканье при сливе воды и есть первый звоночек.
• Труба от квартиры до стояка и общий канализационный стояк в многоквартирном доме.
• Наружная канализация и смотровые колодцы у частных домов, а также ливнёвки и решётки водостока.
• Кухни гостиниц, гостевых домов и ресторанов, включая трубы до жироуловителя.

Бытовой засор на месте обычно занимает 15–30 минут работы. Стояк или длинный лежак — от одного до двух часов. Ещё до выезда мы говорим, когда сможем приехать и сколько примерно будет стоить работа.

Где засор? Как понять по признакам ещё до звонка

Первое, что мы спрашиваем: где именно не уходит вода — в раковине, ванне, душевой или унитазе — и работает ли всё остальное нормально. По ответу понятно, где засор и какую машину брать с собой. Разобраться можно и самому — по этой таблице.

Разбираться в трубах не нужно. Расскажите, что происходит, когда вы включаете воду, — и мы вместе с вами поймём, где искать.

Засоры в квартирах под сдачу и в пустующих квартирах

Квартиры, которые сдают отдыхающим или которые полгода стоят пустыми, засоряются предсказуемо. За сезон в унитаз попадают влажные салфетки и средства гигиены, на кухне копится жир, а когда квартирой месяцами никто не пользуется, вода в сифонах испаряется — и в ванной появляется запах канализации.

Часто первым это замечает первый гость сезона, уборщица или сосед снизу. Если вы узнали о проблеме именно так, пришлите нам адрес и имя человека, который может открыть дверь, — время визита мы согласуем с ним напрямую.

• Перед первыми гостями — откройте все краны и пролейте воду во всех сливах, чтобы сифоны снова заполнились; так уходит запах.
• В конце сезона — если трубы на кухне или в ванной уже шумят и вода уходит медленно, прочистите их до того, как закроете квартиру на зиму.
• Для гостей — табличка у унитаза «не бросать салфетки» работает лучше, чем кажется.

Как мы прочищаем: спиральные машины, высокое давление и камера

У нас 9 единиц техники для прочистки и видеодиагностики канализации: спиральные машины разного размера, установки высокого давления и камеры.

Спиральная машина. Вращающийся стальной трос заводится через сифон, унитаз или ревизию и пробивает засор. Длинные тросы достают до стояков и длинных горизонтальных участков в многоквартирных домах.

Гидродинамическая прочистка. Если после прочистки на стенках трубы остались жир или ил, насадка с водой под высоким давлением отмывает трубу по всему сечению. Именно это не даёт кухонной трубе снова засориться через пару недель.

Видеодиагностика (осмотр трубы камерой). Камера с подсветкой на гибком кабеле. Вы вместе с нами смотрите изображение на экране прямо на месте и видите, что внутри трубы: трещины, корни, провисшие участки, отложения, строительный мусор. Это имеет смысл, когда засор возвращается снова и снова, а также перед покупкой жилья или ремонтом ванной и кухни.

Для некоторых работ нужна техника, которой у нас нет: удаление корней, откачку ассенизаторской машиной, земляные работы и бестраншейный ремонт труб выполняют партнёры, с которыми мы работаем. Если вашему случаю это нужно, говорим заранее. Копать приходится только тогда, когда труба сломана или обрушилась, — и камера показывает это до начала работ.

Цены на прочистку канализации в Варне (в евро)

Это начальные цены, а не итоговый счёт. Окончательная стоимость зависит от того, насколько далеко засор, насколько легко к нему подобраться (открывается ли сифон, есть ли ревизия или придётся снимать унитаз), нужна ли камера, квартира это или дом и что именно сидит в трубе. Цену мы называем до начала работы. В цену входят работа и мелкие расходные материалы (уплотнители, лента, мелкие детали); трубы, фитинги и краны — отдельно, по цене поставщика и по согласованию с вами. Все наши цены на одной странице: цены в евро.

Если вас сейчас нет в Болгарии

Многие квартиры в Варне и на побережье принадлежат людям, которые живут в другой стране. Чтобы прочистить канализацию, прилетать не нужно.

1. Опишите, что случилось. Напишите на info@kanalvarna.com, заполните форму ниже или позвоните +359 52 993 333. Пришлите адрес, этаж и, если в квартире кто-то есть, фото или короткое видео проблемы.
2. Кто нас впустит. Управляющий домом («домоуправитель»), сосед, ваш агент по аренде или уборщица. Дайте нам имя и телефон — время мы согласуем с этим человеком сами.
3. Прочищаем и объясняем. После работы вы получаете короткий письменный отчёт на email: что было засорено, что мы сделали и, если работали камерой, что она показала. Если трубу нужно ремонтировать, сначала вы получаете цену и решаете сами.
4. Оплачиваете, где бы вы ни были. Банковским переводом после работы — или наличными либо картой через того, кто на месте. Если нужен счёт, при заказе укажите имя или реквизиты фирмы.

Чья это труба: ваша, общая или водоканала?

В многоквартирном доме труба от ваших раковин, ванны и унитаза до общего стояка относится к вашей квартире. Сам стояк — общее имущество дома, и решения по нему принимают собственники, обычно через управляющего. Если засорился стояк, страдают несколько квартир, и расходы, как правило, делят.

У частного дома граница обычно проходит по смотровому колодцу во дворе: трубы от него к дому — ваши. Засор за пределами участка, в уличной канализации, — забота водоканала («ВиК Варна»). Если проблема не наша, мы скажем об этом по телефону или в письме — до того, как кто-то зря потратит время.

Что рассказать, когда обращаетесь

1. Что засорилось и с какого времени. Если вода неделями уходила всё медленнее, обычно сужается труба; если сток встал резко — это плотная пробка.
2. Один слив или несколько. Сверьтесь с таблицей выше.
3. Что уже пробовали. Вантуз, средство для прочистки, ручной трос. Обязательно скажите, если заливали химию, — это важно знать до того, как мы откроем трубу.
4. Квартира или дом. Квартира (какой этаж, есть ли соседи снизу?), дом (колодец во дворе, выгребная яма, подключение к уличной канализации?), ресторан или гостиница (жироуловитель?).
5. Доступ. Видны ли трубы под раковиной? Есть ли ревизия? Можно ли подойти к колодцу?

Если чего-то не знаете — ничего страшного. Просто опишите, что видите и с какого времени.

Как реже вызывать сантехника из-за засоров

• Не сливайте жир после готовки в раковину — дайте ему остыть в бутылке и выбросьте в мусор.
• Поставьте сеточку для волос в ванной и душевой.
• Никаких влажных салфеток в унитазе, даже тех, на которых написано «можно смывать».
• После мытья жирной посуды полминуты пускайте горячую воду.
• Профилактическая прочистка — раз в год для квартиры или дома и раз в 3–6 месяцев для кухни ресторана.

Если один и тот же слив засоряется снова и снова, причина обычно дальше по трубе — отложения, провисший участок или корни. Быстрее всего её находит камера.