Сантехник в Варне и на побережье: засоры, протечки, сырость и аварии

Чем мы занимаемся

Кроме того, мы делаем сантехнический ремонт и монтаж — бойлеры, душевые кабины, унитазы, замену труб — вместе с мастерами, с которыми работаем постоянно, а также гидроизоляцию ванных комнат и террас. Полный список услуг есть на болгарской версии сайта. Если нужной вам услуги здесь нет, просто спросите.

Небольшая компания из Варны, а не колл-центр

«Канал Варна» — это Алекс из Варны и мастера, с которыми он работает. Здесь нет колл-центра и цепочки субподрядчиков, которых вы никогда не увидите: прочистку и поиск утечек делаем на своём оборудовании, сантехнический ремонт — вместе с постоянными мастерами, у которых больше 30 лет в профессии. Нашими услугами воспользовались более 1000 клиентов, средняя оценка — 4,9★.

• 9 единиц техники для прочистки и видеодиагностики канализации: спиральные машины, установки высокого давления и камеры.
• Тепловизор, акустический течеискатель и влагомер — для поиска утечек и сырости.
• Ежедневно с 06:00 до 23:00, в выходные и праздники тоже. Время приезда называем реальное — такое, какое сможем соблюсти.
• Цена — до начала работ. За обычные работы предоплату не берём: вы платите после.

То, чего у нас нет, — ассенизаторскую машину, экскаватор, оборудование для удаления корней из труб, бестраншейную санацию — привлекаем у партнёров, если работа этого требует, и предупреждаем вас заранее.

Квартира в Варне, а живёте вы в другой стране?

Многие квартиры в Варне, Золотых Песках, курорте Св. Константин и Елена, Бяле и Обзоре принадлежат людям, которые приезжают на лето или раз в год. Когда что-то случается — сосед снизу пишет, что у него мокрый потолок, или управляющий жалуется на запах в подъезде, — нужен кто-то на месте, кто ответит письменно, понятно объяснит и пришлёт фото. У нас это устроено так:

1. Напишите нам. На info@kanalvarna.com или через форму: адрес, что происходит и кто может открыть квартиру. Фотографии очень помогают.
2. О доступе договариваемся сами. С управляющим домом («домоуправителем»), соседом, вашим агентом или уборщицей — напрямую, чтобы вам не приходилось ничего согласовывать из другого часового пояса.
3. Вы видите то же, что и мы. На email присылаем, что нашли, с фотографиями, а при протечках и сырости — ещё и снимки тепловизора. Если нужен ремонт, сначала называем цену, а решаете вы.
4. Оплата и документы. Банковский перевод после работы — или наличными либо картой через того, кто нас встретит. Счёт выставляем на вас или на вашу фирму.

Чтобы не дожидаться аварии, посмотрите нашу проверку квартиры в ваше отсутствие: мы приходим в пустую квартиру, смотрим счётчик воды, трубы, сифоны и стены — нет ли где протечки или сырости.

С чем к нам обращаются чаще всего

Проблемы в квартирах Варны и курортных комплексов довольно предсказуемы. Если вы узнали свою ситуацию, сразу переходите на нужную страницу — там подробно описано, что делать и сколько это стоит.

• Засорилась кухонная труба или унитаз. Жир от готовки оседает в трубах годами, а влажные салфетки в сезон аренды забивают унитаз. Подробнее — прочистка канализации.
• Соседи снизу говорят, что вы их затопили, а у вас всё сухо. Чаще всего течёт скрытая труба в стене или в полу, под ванной или душем. Подробнее — поиск утечки воды.
• После зимы квартира пахнет сыростью, на стенах чёрные пятна. Закрытая квартира у моря без отопления и проветривания быстро набирает влагу. Подробнее — плесень и сырость.
• В ванной пахнет канализацией, хотя всё уходит нормально. Обычно за месяцы без жильцов высыхает вода в сифонах и трапах — это не засор, и решается просто.
• Вода бежит прямо сейчас — лопнул шланг, прорвало трубу, течёт бойлер. Сначала перекройте воду, потом звоните: аварийный сантехник.

Где мы работаем

• Варна — все районы
• Золотые Пески
• Св. Константин и Елена
• Каварна
• Балчик
• Бяла
• Обзор
• Бургас (по договорённости)
• Солнечный Берег (по договорённости)

Мы находимся в Варне и работаем во всех районах города — от центра, Чайки и Бриза до Младоста, Левски, Аспарухово и Виницы, — а также на побережье к северу и к югу от неё. За пределами Варны день и время согласуем с вами заранее; Бургас и Солнечный Берег — только по договорённости.

Цены в евро

В цену входят работа и мелкие расходные материалы (уплотнители, лента, мелкие детали); трубы, фитинги и краны — отдельно, по цене поставщика и по согласованию с вами. Полный прайс — на странице цены в евро.

Как мы работаем

1. Вы звоните или пишете. Рассказываете, что случилось и где. Мы задаём несколько вопросов, чтобы взять с собой нужное оборудование.
2. Мы говорим, когда сможем приехать и сколько это примерно будет стоить. Если поздним вечером или в праздник действует надбавка, называем её до выезда.
3. На месте сначала находим причину — камерой в трубе при засоре, тепловизором при протечке и сырости — и подтверждаем цену до начала работы.
4. Делаем работу и показываем результат. При протечках и сырости можно получить письменное заключение со снимками тепловизора и замерами — для страховой компании, соседей или управляющего домом.
5. Вы платите после работы и по запросу получаете счёт.

Как с нами связаться

Позвоните +359 52 993 333 или напишите на info@kanalvarna.com. Форма для сообщения есть внизу каждой страницы. Работаем ежедневно с 06:00 до 23:00. В сообщении укажите адрес (улицу, номер дома или блока, подъезд, этаж и номер квартиры), что происходит и телефон с кодом страны.

Адреса в Болгарии бывают запутанными: во многих районах номер блока и буква подъезда важнее названия улицы. Если сомневаетесь, пришлите метку на карте или адрес в том виде, в каком он записан в документах на квартиру.